Brug af BrandGate
Kunder er ansvarlige for kontoadgang, inviterede brugere, køberrettigheder og de forretningsdata, de indtaster på platformen.
Juridisk
Servicevilkår
Professionelle vilkår for brug af BrandGate, konti, acceptabel brug, kundedata, fakturering, tilgængelighed og supportforventninger.
Serviceforventninger
BrandGate tilstræber at levere en pålidelig B2B-engrosplatform, mens integrationer, eksterne systemer og kundestyrede data kan påvirke arbejdsgange.
Konti
Hold loginoplysninger sikre og sørg for, at teamadgang svarer til hver brugers ansvarsområde.
Kundedata
Kunder bevarer ansvaret for produkt-, ordre-, distributør-, faktura- og butiksinformation indtastet i tjenesten.
Fakturering
Abonnementer, transaktionsgebyrer, prøveperioder og pakkeændringer følger de gældende priser og aftalevilkår.
Acceptabel brug
Platformen må ikke bruges til ulovlig, misbrugende, vildledende eller sikkerhedsskadelig aktivitet.
Juridisk
Vilkår skal være tydelige før lancering
Teams bør forstå ansvarsområder, før de inviterer købere eller tilknytter eksterne tjenester.
Køberadgang
Kunder styrer, hvilke distributører og brugere der inviteres, og hvad de kan se.
Eksterne tjenester
Betaling, regnskab, fragt, e-mail og DNS-tjenester kan have egne vilkår og begrænsninger.
Sikker konfiguration
Kunder bør teste indstillinger grundigt inden de ændrer domæner, fakturering, integrationer eller køberrettede sider.
Supportomfang
BrandGate kan hjælpe med brug af produktet, men kundespecifikke forretningsbeslutninger ligger hos kunden.
Juridisk
Inden du tager produktionsworkflows i brug
Et par operationelle tjek reducerer risikoen ved at gå fra opsætning til live køberaktivitet.
01
Gennemgå teamadgang
Inviter de rette brugere og bekræft tilladelsesfølsomme indstillinger.
02
Tjek køberrettet indhold
Verificer produkter, priser, ordrebetingelser, butikssider og juridiske detaljer inden publicering.
03
Bekræft integrationer
Sikr at forbindelser til betaling, regnskab, domæne, e-mail og ordrehåndtering er sikre og velovervejede.
Klare ansvarsområder
BrandGate leverer platformen; kunderne konfigurerer forretningsworkflowet.
Platformansvar
Levere og forbedre software, sikkerhed, support og operationel infrastruktur.
Kundeansvar
Administrere brugere, købere, produkter, priser, ordrebetingelser og data indtastet i systemet.
Fælles ansvar
Sørg for at integrationer, fakturering og produktionsrettede ændringer er bevidste og afprøvede.
Spørgsmål til vilkår
Hvem administrerer køberadgang?
Kunden administrerer inviterede distributører, teambrugere, prislister og køberrettet konfiguration.
Har eksterne integrationer separate vilkår?
Ja. Betalings-, regnskabs-, fragt-, DNS- og e-mailudbydere kan have egne vilkår.
Hvor kan jeg stille juridiske spørgsmål eller spørgsmål om fakturering?
Kontakt BrandGate med oplysninger om konto og emne, så den rette person kan svare.
Brug for afklaring før udrulning?
Kontakt os med den klausul eller det workflow, du ønsker at forstå bedre.
Kontakt BrandGate