Para la implementación
La documentación debe ayudar a los equipos a entender el orden de configuración, la estructura de datos, el acceso de compradores y las rutinas operativas diarias.
Documentación
Documentación de BrandGate para equipos y desarrolladores
Material de referencia para puesta en marcha, productos, distribuidores, pedidos, facturación, tiendas, gestión de pedidos, integraciones y flujos de trabajo para desarrolladores.
Para la entrega técnica
Las notas orientadas a desarrolladores cubren API, integraciones, exportaciones y planificación de despliegues seguros.
Puesta en marcha
Configuración de empresa, acceso de equipo, importación de productos, invitaciones a distribuidores y flujo del primer pedido.
Operaciones
Productos, pedidos, facturas, gestión de pedidos, informes, ajustes y flujos de trabajo preparados para auditoría.
Tienda
Editor de tienda, identidad de marca, páginas, publicación, tienda activa, pago y áreas de cuenta de comprador.
Notas para desarrolladores
Conceptos de API, integraciones, exportaciones, flujos de trabajo tipo webhook y planificación de implementación.
Documentación
La documentación debe responder qué pasa a continuación
Una página de documentación clara reduce la carga de soporte y hace que el producto parezca más maduro.
Secuencia de configuración
Los equipos necesitan saber qué configuración debe hacerse primero.
Contexto por rol
Las tareas de administrador, comprador, finanzas, gestión de pedidos y desarrollador deben poder distinguirse.
Pruebas seguras
La documentación debe indicar cuándo una acción puede afectar a compradores reales o sistemas externos.
Solución de problemas
Los estados vacíos, de desconexión y de validación más comunes necesitan guía práctica.
Documentación
Mapa de documentación
Empieza por la puesta en marcha y luego avanza hacia el área que estés configurando o probando.
01
Configurar el espacio de trabajo
Empresa, equipo, catálogo de productos, acceso de distribuidores y ajustes de la tienda.
02
Ejecutar flujos de trabajo
Pedidos, facturas, informes, gestión de pedidos, pago del comprador y publicación de la tienda.
03
Conectar sistemas
Pagos, contabilidad, dominios, API, exportaciones y escalado de soporte.
Documentación para audiencias diversas
La documentación de BrandGate debe ser útil tanto para operadores como para desarrolladores.
Usuarios de negocio
Instrucciones claras para los flujos de trabajo visibles del producto.
Administradores
Guía de configuración, permisos y ajustes.
Desarrolladores
Conceptos de integración y recomendaciones de implementación.
Preguntas sobre la documentación
¿La documentación está disponible en sueco?
Las rutas de documentación pública están preparadas para sueco e inglés mediante la estructura i18n local.
¿Dónde encuentro los detalles de la API?
Empieza por la página de la API y luego contacta con BrandGate para acceder o planificar una integración personalizada.
¿Puede la documentación cubrir mi flujo de trabajo específico?
Escríbenos con tu flujo de trabajo y te indicaremos el camino de soporte o documentación adecuado.
¿Necesitas ayuda para encontrar el documento adecuado?
Envíanos el flujo de trabajo que estás configurando y te indicaremos el lugar correcto.
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