Respuestas breves primero
Las preguntas frecuentes están pensadas para quienes comparan opciones, planifican el despliegue o quieren saber si BrandGate encaja en su flujo de venta al por mayor.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre BrandGate
Respuestas claras sobre precios, funcionalidades, integraciones, portales de compradores, tiendas, seguridad, soporte y despliegue.
¿Necesitas una respuesta concreta?
Si tu flujo de trabajo incluye productos poco habituales, condiciones de compra, integraciones o reglas de gestión de pedidos, contáctanos y lo mapearemos con claridad.
Primeros pasos
Tiempo de configuración, importar productos, invitar compradores y lanzar una primera tienda.
Precios y planes
Pruebas, suscripciones, comisiones por transacción y cambios de plan.
Funciones
Productos, listas de precios, distribuidores, pedidos, facturas, informes, tiendas y flujos de compra.
Soporte y seguridad
Propiedad de datos, exportaciones, acceso del equipo y opciones de soporte.
FAQ
Las preguntas suelen surgir de una complejidad oculta
La venta al por mayor parece sencilla hasta que los precios por cuenta, las condiciones de factura, las variantes de producto y el acceso de distribuidores entran en el flujo de trabajo.
¿Lo entenderán los compradores?
BrandGate se centra en flujos de compra claros para que distintos públicos puedan hacer pedidos con confianza.
¿Lo usará el equipo?
Las pantallas de administración están diseñadas para ser lo suficientemente completas para el trabajo y, a la vez, claras y legibles.
¿Se podrá conectar más adelante?
Las opciones de API, exportación e integración ayudan a las marcas a evitar flujos de trabajo sin salida.
¿Los datos seguirán siendo nuestros?
La información de productos, pedidos y clientes debe seguir siendo exportable y comprensible.
FAQ
Una guía útil para la evaluación
Usa estas preguntas para decidir dónde encaja BrandGate.
01
Empieza por el comprador
¿El distribuidor necesita un catálogo claro, precios por cuenta y un historial de pedidos?
02
Mapea el flujo de trabajo interno
¿Qué equipo gestiona productos, pedidos, facturas, gestión de pedidos e informes?
03
Identifica conexiones futuras
¿Con qué herramientas debería conectarse BrandGate o exportar datos en el futuro?
Respuestas habituales
Estas son las preguntas que esperamos que la mayoría de equipos plantee primero.
¿Para quién es BrandGate?
Marcas que venden a través de distribuidores, minoristas, agentes, tiendas B2B privadas o cuentas de compradores recurrentes.
¿Los compradores pueden hacer pedidos por su cuenta?
Sí. Los compradores pueden usar un portal con tu marca o una tienda cuando está activado.
¿Los precios pueden ser específicos por cuenta?
Sí. Las listas de precios y las reglas de acceso permiten controlar lo que ven los compradores.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la configuración?
Un catálogo sencillo y el flujo de compradores pueden prepararse rápidamente. Los equipos más grandes deberían planificar importaciones, roles, integraciones y el despliegue de distribuidores por fases.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. BrandGate está diseñado para usuarios de negocio, con opciones técnicas disponibles para equipos que trabajan intensamente con API e integraciones.
¿Puedo probar BrandGate antes de comprometerme?
Sí. BrandGate ofrece una prueba gratuita para que los equipos puedan evaluar el flujo de trabajo.
¿Qué integraciones admiten?
BrandGate está diseñado para flujos de trabajo de contabilidad, comercio electrónico, pagos, envíos, API y exportación. Las integraciones específicas dependen de la configuración y las necesidades de despliegue.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Los productos, pedidos y la información de clientes deben estar disponibles en formatos estándar cuando sea necesario.
¿Aún decidiendo si BrandGate encaja?
Envíanos tu flujo de trabajo actual y te ayudaremos a identificar el primer paso más claro.
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