For implementering
Dokumentasjonen bør hjelpe team med å forstå oppsettsekvens, datastruktur, kjøpertilgang og daglige rutiner.
Dokumentasjon
BrandGate-dokumentasjon for team og utviklere
Referansemateriell for onboarding, produkter, distributører, ordrer, fakturering, butikker, ordrehåndtering, integrasjoner og utviklerarbeidsflyter.
For teknisk overlevering
Utviklerrettede notater dekker API, integrasjoner, eksporter og trygg utrullingsplanlegging.
Onboarding
Bedriftsoppsett, teamtilgang, produktimport, distributørinvitasjoner og første ordreflyt.
Drift
Produkter, ordrer, fakturaer, ordrehåndtering, rapporter, innstillinger og revisjonsvennlige arbeidsflyter.
Butikk
Butikkeditor, merkevarebygging, sider, publisering, live-butikk, kasse og områder for kjøperkonto.
Utviklernotater
API-konsepter, integrasjoner, eksporter, webhook-baserte arbeidsflyter og implementeringsplanlegging.
Dokumentasjon
Dokumentasjonen bør svare på hva som skjer videre
En tydelig dokumentasjonsside reduserer supportbelastningen og får produktet til å fremstå mer modent.
Oppsettsekvens
Team må vite hvilken konfigurasjon som bør gjøres først.
Rollekontekst
Oppgaver for admin, innkjøper, økonomi, ordrehåndtering og utvikler bør være tydelig atskilte.
Trygg testing
Dokumentasjonen bør informere brukerne når en handling kan påvirke ekte kjøpere eller eksterne systemer.
Feilsøking
Vanlige tilstander som tom, frakoblet og validering trenger praktisk veiledning.
Dokumentasjon
Dokumentasjonskart
Start med onboarding, og gå deretter videre til området du konfigurerer eller tester.
01
Sett opp arbeidsområde
Selskap, team, produktkatalog, distributørtilgang og butikkinnstillinger.
02
Kjør arbeidsflyter
Ordrer, fakturaer, rapporter, ordrehåndtering, kjøperkasse og butikkpublisering.
03
Koble til systemer
Betaling, regnskap, domener, API, eksporter og supporteskalering.
Dokumentasjon for ulike målgrupper
BrandGate-dokumentasjonen skal være nyttig for både operatører og utviklere.
Forretningsbrukere
Tydelige instruksjoner for synlige arbeidsflyter i produktet.
Administratorer
Veiledning for oppsett, tilganger og innstillinger.
Utviklere
Integrasjonskonsepter og retningslinjer for implementering.
Spørsmål om dokumentasjon
Er dokumentasjonen tilgjengelig på svensk?
Offentlige dokumentasjonsruter er klargjort for svensk og engelsk via det lokale i18n-oppsettet.
Hvor finner jeg API-detaljer?
Start med API-siden, og ta deretter kontakt med BrandGate for tilgang eller planlegging av tilpasset integrasjon.
Kan dokumentasjonen dekke min spesifikke arbeidsflyt?
Ta kontakt med arbeidsflyten din, så hjelper vi deg med å finne riktig støtte eller dokumentasjonsvei.
Trenger du hjelp til å finne riktig dokumentasjon?
Send oss arbeidsflyten du setter opp, så peker vi deg i riktig retning.
Kontakt kundestøtte