Bruk av BrandGate
Kunder er ansvarlige for kontotilgang, inviterte brukere, kjøpertillatelser og forretningsdataene de legger inn i plattformen.
Juridisk
Brukervilkår
Profesjonelle vilkår som dekker bruk av BrandGate, kontoer, akseptabel bruk, kundedata, fakturering, tilgjengelighet og forventninger til support.
Forventninger til tjenesten
BrandGate har som mål å levere en pålitelig B2B-engrosplattform, men integrasjoner, eksterne systemer og kundestyrte data kan påvirke arbeidsflytene.
Kontoer
Sikre innloggingsopplysningene og sørg for at teamtilgangen samsvarer med hver brukers ansvarsområde.
Kundedata
Kunder beholder ansvaret for produkt-, ordre-, distributør-, faktura- og butikkopplysninger som legges inn i tjenesten.
Fakturering
Abonnementer, transaksjonsgebyrer, prøveperioder og planendringer følger gjeldende priser og avtalevilkår.
Akseptabel bruk
Plattformen skal ikke brukes til ulovlig, misbrukende, villedende eller sikkerhetsskadelig aktivitet.
Juridisk
Vilkårene bør være klare før oppstart
Team bør forstå sine ansvarsområder før de inviterer kjøpere eller kobler til eksterne tjenester.
Kjøpertilgang
Kunder styrer hvilke distributører og brukere som inviteres, og hva de kan se.
Eksterne tjenester
Betalings-, regnskaps-, frakt-, e-post- og DNS-tjenester kan ha egne vilkår og begrensninger.
Sikker konfigurasjon
Kunder bør teste innstillinger nøye før de endrer domener, fakturering, integrasjoner eller kjøperrettede sider.
Supportomfang
BrandGate kan hjelpe med bruk av produktet, men kundespesifikke forretningsbeslutninger tas av kunden selv.
Juridisk
Før du tar i bruk produksjonsflyter
Enkelte operative sjekker reduserer risikoen ved overgang fra oppsett til aktiv kjøpertrafikk.
01
Gjennomgå teamtilgang
Inviter riktige brukere og verifiser rettighetssensitive innstillinger.
02
Sjekk kjøperrettet innhold
Kontroller produkter, priser, ordrevilkår, butikksider og juridiske opplysninger før publisering.
03
Bekreft integrasjoner
Sørg for at tilkoblinger for betaling, regnskap, domene, e-post og ordrehåndtering er sikre og tiltenkte.
Tydelig ansvarsfordeling
BrandGate tilbyr plattformen; kunden setter opp forretningsflyten.
Plattformansvar
Tilby og videreutvikle programvare, sikkerhet, support og operativ infrastruktur.
Kundeansvar
Håndtere brukere, kjøpere, produkter, priser, ordrevilkår og data registrert i systemet.
Delt ansvar
Sørg for at integrasjoner, fakturering og produksjonsrettede endringer er bevisste og godt testet.
Spørsmål om vilkår
Hvem administrerer kjøpertilgang?
Kunden styrer inviterte distributører, teambrukere, prislister og kjøperrettet konfigurasjon.
Har eksterne integrasjoner egne vilkår?
Ja. Betalings-, regnskaps-, frakt-, DNS- og e-postleverandører kan ha egne vilkår.
Hvor kan jeg stille juridiske eller faktureringsspørsmål?
Kontakt BrandGate med kontokontekst og tema, slik at riktig person kan svare.
Trenger du avklaring før lansering?
Kontakt oss med klausulen eller arbeidsflyten du vil forstå bedre.
Kontakt BrandGate